Déclaration de confidentialité

Introduction

In this data protection declaration, we would like to explain to you what types of personal data (also referred to by the term “data”) we process, for what purposes and to what extent. The data protection declaration applies to all data processing of a personal nature that we carry out, both in the context of the provision of our services and, in particular, on our web and mobile sites, as well as within our external online presences, such as our social media profiles (collectively referred to as “online presence”). Les termes utilisés ne sont pas sexués. Version : 01.06.2023

Aperçu du contenu

Responsable

H2PRO GmbH & Co KG
Main street 2
D-89441 Medlingen
Numéro de téléphone : 09073-40398971 Address électronique : shop@h2protech.de Direction : Tobias Hartner Tribunal d’enregistrement & numéro d’enregistrement : Tribunal d’instance d’Augsbourg, HRA17857
Numéro d’identification de la taxe sur le chiffre d’affaires : DE288080601

Platform of the European Commission for the settlement of consumer disputes (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organizme de conciliation des consommateurs et n’y sommes pas obligés.

Adresse de courrier électronique : Votre adresse électronique Téléphone : votre numéro de téléphone (facultatif) Mentions légales : URL de vos mentions légales (facultatif, mais recommandé)

Remarques : Pour les entrepreneurs individuels, veuillez utiliser le terme “propriétaire” et non “gérant”.

Contact délégué à la protection des données

H2PRO GmbH & Co KG
Main street 2
D-89441 Medlingen
Numéro de téléphone : 09073-40398971 Address électronique : shop@h2protech.de Direction : Tobias Hartner

Aperçu des traitements

The overview below summarizes the types of data processed and the final results of their processing and refers to the persons concerned.

Types de données traitées

  • données de stock (par ex. names, addresses).
  • content data (e.g. the entries in the forms on line).
  • the coordinates (e.g. e-mail, telephone numbers).
  • Métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • usage data (e.g. web pages visited, content interest, access time).
  • localization data (information on the geographical position of an appliance or a person).
  • contractual data (e.g. subject of the contract, duration, category of clients).
  • Payment data (e.g. bank account details, facts, payment history).

Catégories de personnes concernées

  • partenaires commerciaux et contractuels.
  • Les personnes intéressées.
  • Partenaires de communication.
  • of the client.
  • Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement

  • Évaluation de la solvabilité et du crédit.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Évaluation de l’action de visite.
  • Procédures de bureau et d’organization.
  • le cross-device tracking (traitement des données des utilisateurs sur plusieurs appareils à des fins de marketing).
  • le marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
  • Marketing based on interests and behavior.
  • Demandes de contact et communication.
  • mesure de la conversion (mesure de l’efficacité des mesures de marketing).
  • le profilage (création de profils d’utilisateurs).
  • Le remarketing.
  • Measurement of access (e.g. access statistics, recognition of returning visitors).
  • Mesures de sécurité.
  • le suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies).
  • Fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle.
  • Management and response to requests.
  • Ciblage (definition of groups of relevant cibels for marketing purposes or other content editions).

Décisions automatisées dans des cas individuels

  • Renseignements sur la solvabilité (décision basée sur une vérification de la solvabilité).

Bases juridiques pertinentes

We hereby communicate the legal bases of the General Data Protection Regulation (GDPR) on which we base our processing of personal data. Please note that in addition to the provisions of the GDPR, national data protection directives may apply in your country or in your country of residence and domicile. If, in a particular case, more specific legal bases need to be defined, we will communicate them to you in the data protection declaration.

  • Consentement (art. 6, par. 1, p. 1, let. a. RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités déterminées.
  • Exécution d’un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la person concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la person concernée.
  • Obligation légale (art. 6, par. 1, p. 1, let. c. RGPD) – Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable est soumis.
  • Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. du RGPD) – Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la person concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.

Mesures de sécurité

We take the appropriate technical and organizational measures, in accordance with legal requirements, taking into account the state of the art, the cost of implementation and the nature of the risk, of the circumstances and the final outcome of the treatment, as well as the different probabilities of occurrence and the level of risk to the rights and freedoms of physical persons, in order to guarantee a level of protection adapted to the risk. In particular, these measures aim to ensure the confidentiality, integrity and availability of data by controlling the physical and electronic access to data, as well as the access, storage, disclosure, availability and separation of this data. In addition, we have put in place procedures to guarantee the exercise of the rights of the persons concerned, the deletion of the data and the reactions in case of risk to the data. In addition, we take into account the protection of personal data from the development or choice of the material, logic and procedures in accordance with the principle of data protection, by the technical design and by the parameters by default favorable to the protection of data. Cryptage SSL (https): In order to protect the data that you transmit to us via our website, we use SSL encryption. Vous reconnaissez les connexions ainsi cryptées au préfixe https:// dans la ligne d’adresse de votre navigateur.

Remarque : supprimez la mention du cryptage si votre offre n’est pas cryptée. Une livraison du site web par https doit toutefois être considérée comme obligatoire.

Transfer and distribution of personal data

As part of our processing of personal data, the data may be transferred to other organizations, companies, independent legal entities or individuals, or they may be disclosed to them. The recipients of this data may include, for example, payment establishments in the context of payment transactions, service providers charged with IT tasks or providers of services and content integrated into a website. In this case, we respect the legal provisions and, in particular, conclude the corresponding contracts or agreements with the recipients of your data, which serve to protect these data.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d’autres personnes, services ou entreprises, cela ne se fait qu’en conformité avec les dispositions légales. Sous réserve d’un consentement explicite ou d’un transfer requis par contrat ou par la loi, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données que dans des pays tiers disposant d’un niveau de protection des données reconnu, d’une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, de l’existence de certifications ou de dispositions internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d’information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Utilization de cookies

Cookies are small text files, or other memory tags, which record information on the terminals and read information from the terminals. For example, to register the connection status of a computer user, the content of a shopping cart in an online boutique, the content consulted or the functions used in an online offer. The cookies can also be used for various purposes, for example for the operation, security and comfort of the online offers, as well as for the establishment of visitor flow analyses. Remarques sur le consentement : Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. This is why we ask users for their prior consent, unless this is not required by law. In particular, consent is not necessary if the recording and reading of information, including cookies, are absolutely essential to provide the user with a telephone service that he or she has expressly requested (i.e. our online offer). The revocable consent is clearly communicated to users and contains the information relating to the use of each cookie. Remarques sur les bases juridiques relatives à la protection des données : la base juridique relative à la protection des données sur laquelle nous traitons les données personnelles des utilisateurs à l’aide de cookies dépends de la question de savoir si nous demandons le consentement des utilisateurs. If the users consent, the legal basis for the processing of their data is their declared consent. In the contrary case, the data processed with the help of cookies are processed on the basis of our legitimate interests (e.g. the commercial exploitation of our online offer and the improvement of its usability) or, if this occurs within the scope of the performance of our contractual obligations, if the use of cookies is necessary to fulfill our contractual obligations. Les finalités pour lesquelles nous traitons les cookies sont expliquées dans la présente déclaration de confidentialité ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement. Duration of storage: With regard to the duration of storage, we distinguish between the following types of cookies:

  • Temporary cookies (also known as session cookies): Temporary cookies are deleted after a user has left an online service and closed their terminal (e.g. browser or mobile application).
  • Cookies permanents : les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du terminal. For example, the connection status can be registered or the preferred content can be displayed directly when the user visits a website. In addition, user data collected using cookies can be used to measure traffic. Unless we do not provide users with information explaining the nature and duration of the conservation of cookies (for example, in the context of the request for consent), users must accept the principle that cookies are permanent and that their conservation period can be up to two years.

General information on revocation and opposition (opt-out): As the processing is carried out on the basis of a consent or a legal authorization, you have the possibility at any time to revoke your consent or to oppose the processing of your data by cookie technologies (collectively referred to as “opt-out”). You can first of all express your opposition by means of the parameters of your browser, for example by deactivating the use of cookies (which may also limit the functioning of our website). An opposition to the use of cookies for the purposes of online marketing can also be declared by means of a multitude of services, especially in the case of tracking, via the sites https://optout.aboutads.info and https://www.youronlinechoices.com/. In addition, you can obtain other opposition information in the context of the information relating to service providers and cookies used. Traitement des données de cookies sur la base d’un consentement : Nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies dans le cadre de laquelle les consentements des utilisateurs à l’utilisation de cookies, ou aux traitements et fournisseurs mentionnés dans le cadre de la procédure de gestion du consentement aux cookies, peuvent être recueillis, gérés et révoqués par les utilisateurs. In this case, the declaration of consent is registered in order to avoid having to repeat the request and to be able to prove consent in accordance with the legal obligation. The registration may take place on the server and/or in a cookie (cookie opt-in, or with the help of comparable technologies) in order to be able to attribute the consent to a user or their device. Sous réserve d’indications individuelles concernant les fournisseurs de services de gestion des cookies, les indications suivantes s’appliquant : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu’à deux ans. In this case, an identifier pseudonym of the user is created and registered at the time of consent, information on the portability of the consent (for example, the categories of cookies and / or service providers) as well as the browser, the system and the terminal used.

Services commerciaux et professionnels

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les personnes intéressées (désignés collectivement comme “partenaires contractuels”) dans le cadre de relations juridiques contractuelles et comparables ainsi que de mesures connexes et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple pour répondre à des demandes. We process these data in order to fulfill our contractual obligations, to guarantee our rights and for the purposes of administrative tasks related to these data and the organization of the company. Nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers, dans le cadre du droit en vigueur, que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales, ou encore avec le consentement des personnes concernées (par ex. to telecommunications, transport and other auxiliary services, as well as to sub-traders, banks, tax and legal advisers, payment service providers and tax authorities). Les partenaires contractuels sont informés des autres forms de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données. Nous communiquons aux partenaires contractuels les données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou dans le cadre de la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne, par un marquage particulier (par ex. couleurs) ou des symboles (par ex. astérisques ou autres), ou personnellement. Nous supprimons les données après l’expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables, c’est-à-dire, en principe, après l’expiration d’un délai de 4 ans, unless the data are registered in a client account, for example, because they must be retained for legal archiving purposes (for example, for tax purposes, generally 10 years). Nous supprimons les données qui nous ont été communiquées par le partenaire contractuel dans le cadre d’une commande, conformément aux exigences de la commande, en principe à la fin de la commande. To the extent that we call on third-party suppliers or platform providers to supply our services, the general terms and conditions and the information relating to the protection of the data of the third-party suppliers or platform providers concerned shall apply to the relations between the users and the suppliers. Compte client: Les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par ex. compte client ou compte utilisateur, en abrégé “compte client”). If the registration of a client account is necessary, the contractual partners will be informed, as well as the data required for registration. The clients’ accounts are not public and cannot be indexed by the research engines. In the course of the registration and subsequent registrations and uses of the client account, we register the IP addresses of the clients and the access times in order to be able to verify the registration and prevent possible misuse of the client account. If the clients have rescinded their client account, the data relating to this account will be deleted, unless their retention is necessary for legal reasons. It is incumbent on clients to safeguard their data when their client account is resettled.

Economic analyses and market studies: for business management purposes and in order to be able to identify market trends, the wishes of contractors and users, we analyze the data we have on commercial transactions, contracts, requests, etc.., the group of persons concerned, which may include contractual partners, interested parties, clients, visitors and users of our online offer. The analyses are carried out for the purposes of economic evaluation, marketing and market research (e.g. to determine groups of clients with different characteristics). Within this framework, we can take into account, if they exist, the profiles of registered users, including their data, for example the services used. The analyses only serve us and are not disclosed to the outside world, unless they are anonymous analyses with grouped, i.e. anonymous, values. In addition, we take into account the private lives of the users and process the data for the purposes of analysis in a manner that is as pseudonymous as possible and, where possible, anonymous (for example, in the form of anonymized data). Boutique et commerce électronique: nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de choisir, d’acheter ou de commander les produits sélelectionnés, les marchandises et les services associés, ainsi que de les payer et de les recevoir ou de les exécuter. Where necessary for the execution of an order, we call on service providers, in particular postal, transport and shipping companies, to carry out the delivery or execution vis-à-vis our clients. For the processing of payment transactions, we use the services of banks and payment service providers. The information required is identified as such within the framework of the order or purchase process and includes the information necessary for delivery, or for the disposition and invoicing, as well as the contact information so that we can be consulted if necessary.

  • Types of data processed: basic data (e.g. names, addresses), payment data (e.g. bank account details, facts, payment history), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), contractual data (e.g. object of the contract, duration, client category), usage data (e.g. pages visited, content interest, time of access). objet du contrat, durée, catégorie de clients), données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Intéressés, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
  • Finalités du traitement : fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d’organization, gestion et réponse aux demandes, mesures de sécurité, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d’utilisateurs).
  • Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 p. 1 lit. b. RGPD), obligation légale (art. 6 al. 1 p. 1 lit. c. RGPD), Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f. RGPD).

Prestataire de services de paiement

Within the framework of contractual relationships and other legal relationships, due to legal obligations or otherwise on the basis of our legitimate interests, nous proposons aux personnes concernées des possibilités de paiement efficacious et sûres et faisons appel à cet effet, extra aux banques et aux établissements de crédit, à d’autres prestataires de services de paiement (collectivement, les “prestataires de services de paiement”). Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d’inventaire, telles que le nom et l’adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les numéros TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les données relatives au contrat, aux totaux et aux bénéficiaires. This information is necessary to carry out the transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées que par les prestataires de services de paiement et stockées chez eux. This means that we do not receive any information relating to the account or the credit card, but only information containing a confirmation or negative information about the payment. In certain circumstances, the data is transmitted by the payment service providers to the credit evaluation agencies. The purpose of this transmission is to verify identity and solvency. To this end, we refer to the general conditions and information on the protection of the data of payment service providers. Payment transactions are subject to the general terms and conditions and the information on data protection of the respective payment service providers, which can be consulted on the websites or the corresponding transaction applications. We also refer to them for more information and to exercise the rights of withdrawal, information and other rights of the persons concerned.

  • Types of data processed: basic data (e.g. names, addresses), payment data (e.g. bank account details, facts, payment history), contractual data (e.g. subject of the contract, duration, client category), usage data (e.g. web pages visited, content interest, access times). objet du contrat, durée, catégorie de clients), données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Clients, prospects.
  • Finalités du traitement : fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle.
  • Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f. RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

Contrôle de solvabilité

To the extent that we perform services in advance or take comparable economic risks (e.g. in the case of orders on account), we reserve the right to request information on our legitimate interests. en cas de commande sur facture), nous nous réservons le droit, afin de préserver nos intérêts légitimes, de demander des renseignements sur l’identité et la solvabilité à des fins d’évaluation du risque de crédit sur la base de procédés mathématiques et statistiques à entreprises de services spécialisées dans ce domaine (agences de renseignements économiques). We process the information received from the credit evaluation agencies on the statistical probability of a payment default within the framework of an appropriate discretionary decision concerning the establishment, execution and settlement of the contractual relationship. Nous nous réservons le droit, en cas de résultat négatif de la vérification de solvabilité, de refuser le paiement sur facture ou toute autre prestation préalable. The decision to make or not to make an advance payment is taken in accordance with article 22 of the RGPD, solely on the basis of an automated decision on a case-by-case basis, taken by our software on the basis of the information provided by the economic information agency. To the extent that we require explicit consent from the contractual partners, the legal basis for the information on solvency and the transmission of the client’s data to the credit rating agencies is consent. If no consent is requested, the information on solvency is provided on the basis of our legitimate interests in the security of our payment claims.

  • Types of data processed: basic data (e.g. names, addresses), payment data (e.g. bank account details, facts, payment history), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), contractual data (e.g. subject of the contract, duration, client category).
  • Personnes concernées : Clients, prospects.
  • Finalités du traitement : évaluation de la solvabilité et du crédit.
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f. RGPD).
  • Décisions automatisées dans des cas individuels : informations sur la solvabilité (décision basée sur une analyse de solvabilité).

Services utilisés et fournisseurs de services :

Mise à disposition de l’offre en ligne et hébergement web

In order to make our online service available in a reliable and efficient manner, we make use of the services of one or more online accommodation providers, whose service providers (or the service providers created by them) allow access to the online service. For these purposes, we have access to infrastructure and platform services, calculation capacity, storage space and data base services, as well as security and technical maintenance services. The data processed in the context of the availability of the accommodation offer may include all data relating to the users of our online offer, which are generated in the context of utilization and communication. They regularly include the IP address, which is necessary to be able to deliver the content of the online offers to users, and all the data collected in the context of our online offers or web pages. Delivery and storage of electronic couriers: the storage services we use also include the delivery, reception and storage of electronic couriers. For these purposes, the addresses of the recipients and senders as well as other information relating to the sending of e-mails (e.g. the access providers concerned) and the content of the e-mails in question are processed. The data suspected may also be processed for the purposes of SPAM detection. Please note that e-mails sent via the Internet are not encrypted in principle. Generally speaking, the messages are certainly encrypted during their transport, but not (at least by using a method of encryption from bit to bit) on the service providers from where they are sent and received. We can therefore not be held responsible for the mode of transmission of e-mails between the sender and the recipient on our server. Collecte des données d’accès et des fichiers journaux: nous-mêmes (ou notre fournisseur d’hébergement web) collectes des données relatives à chaque accès au serveur (appelées fichiers journaux du serveur). The service provider’s journals may contain the address and name of the web pages and files consulted, the date and time of the consultation, the quantity of data transmitted, notification of the success of the consultation, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d’accès demandeur. The service provider’s journals can be used for security purposes, for example to prevent the service provider from being compromised (especially in the event of malicious attacks, i.e. DDoS attacks) and also to guarantee the service provider’s charge and stability.

  • Types of data processed: data on content (e.g. entries in online forms), data on use (e.g. web pages visited, interest in content, time of access), metadata/communication data (e.g. information on devices, IP addresses).
  • Les personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Bases juridiques : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f. RGPD).

Prise de contact

When you contact us (e.g. by contact form, e-mail, telephone or via social media), we process the data of the persons who contact us to the extent necessary to respond to contact requests and any measures requested. The response to requests for contact within the framework of contractual or pre-contractual relationships is intended to fulfill our contractual obligations or to respond to (pre)contractual requests and, moreover, on the basis of legitimate interests in responding to such requests.

  • Types of data processed: basic data (e.g. names, addresses), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), content data (e.g. data stored in forms, data usage data (e.g. web pages visited, content interests, access times). saisies dans des formulaires en ligne), données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Les personnes concernées : Partenaires de communication, personnes intéressées.
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication, gestion et réponse aux demandes.
  • Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f. RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

  • Contact form: When users contact us by means of our contact form, e-mail or other means of communication, we process the data communicated to us in this context in order to process the request communicated. To this end, we process personal data within the framework of contractual and pre-contractual commercial relationships, insofar as this is necessary for their execution and, moreover, on the basis of our legitimate interests and the interests of our communication partners in responding to requests and our legal conservation obligations.
  • Help Scout : gestion des demandes de contact et des communications ; fournisseur de services : Help Scout Inc., 131 Tremont St, Boston, MA 02111-1338, États-Unis ; site web : https://www.helpscout.net ; déclaration de confidentialité : https://www.helpscout.net/company/legal/privacy/ ; clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers) : https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/ ; contrat de sous-traitance : https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/.Newsletter et notifications électroniques

Nous n’envoyons des newsletters, des e-mails et d’autres notifications électroniques (ci-après “newsletter”) qu’avec le consentement des destinataires ou une autorization légale. Insofar as, in the context of a subscription to the newsletter, the contents of the newsletter are defined in detail, they are decisive for the consent of the users. In addition, our newsletters contain information about our services and ourselves. To subscribe to our newsletters, it is sufficient to indicate your e-mail address. Nous pouvons toutefois vous demander de fournir un nom, afin de vous adresser personnellement à vous dans la newsletter, ou d’autres informations, si elles sont nécessaires aux fins de la newsletter. Double opt-in procedure: Subscription to our newsletter is in principle based on a double opt-in procedure. This means that after you have subscribed, you will receive an e-mail asking you to confirm your subscription. This confirmation is necessary so that no one can register with foreign electronic addresses. Subscriptions to the newsletter are registered in order to be able to verify the subscription process in accordance with legal requirements. This includes the registration of the time of connection and confirmation, as well as the IP address. In addition, the modifications of your data registered by the shipping service provider are recorded. Deletion and limitation of processing: we may retain the electronic addresses that have been deleted for up to three years on the basis of our legitimate interests, before deleting them in order to be able to prove prior consent. The processing of this data is limited to the purpose of a possible defense against complaints. An individual request for suppression is possible at any time, provided that the previous existence of consent is confirmed. In case of obligation to respect the oppositions permanently, we reserve the right to register the address electronically in a list of blocked addresses (the “black list”) for this single purpose. The registration of the registration procedure is carried out on the basis of our legitimate interests, in order to ensure that it is carried out correctly. If we charge a service provider for the delivery of e-mails, this is done on the basis of our legitimate interests in an efficient and reliable delivery system. Remarques sur les bases juridiques : l’envoi de la newsletter se fait sur la base du consentement des destinataires ou, si un consentement n’est n’nécessaire, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi, par exemple dans le cas de la prospection de clients existants. If we ask a service provider to send e-mails, we do so on the basis of our legitimate interests. The registration procedure is registered on the basis of our legitimate interests in order to prove that it has been carried out in accordance with the law. Content of the page: Information about us, our services, our actions and our offers.

Analysis and measurement of resultsLesnewsletters contain a “web-beacon”, i.e. a file the size of a pixel which, at the time the newsletter is opened, is called up by our service provider or, if we call on a provider of delivery services, by the latter’s service provider. In the course of this call, technical information is first collected, such as information about the browser and your system, as well as your IP address and the time of the call. This information is used to improve the technical aspects of our newsletter by means of technical data or cached groups and your reading behavior based on your consultation location (which can be determined using your IP address) or access time. This analysis also consists of determining whether the newsletters are open, when they are open and what links are clicked. For technical reasons, this information can certainly be attributed to different newsletter recipients. However, it is not our intention, nor that of the provider of the distribution service, if it is used, to monitor individual users. The evaluations serve us rather to identify the reading habits of our users and to adapt our content to them or to send different content depending on the interests of our users. The evaluation of the newsletter and the measurement of its success are carried out, subject to the explicit consent of the user, on the basis of our legitimate interests for the purpose of using a friendly and reliable newsletter system that meets our commercial interests and responds to the user’s expectations. Unfortunately, it is not possible to separate the measurement of success, in which case it is necessary to cancel the entire subscription to the newsletter or to oppose it.

  • Types of data processed: basic data (e.g. names, addresses), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), metadata/communication data (e.g. information on devices, IP addresses), usage data (e.g. web pages visited, interest in content, time of access).
  • Les personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : marketing direct (par ex. par e-mail ou par courrier).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f. RGPD).
  • Possibilité d’opposition (opt-out) : You can cancel your subscription to our newsletter at any time, i.e. revoke your consent or oppose the continuation of your subscription. You will find a link to unsubscribe from the newsletter either at the end of each newsletter or by using one of the contact options indicated below, preferably by e-mail.

Services utilisés et fournisseurs de services :

Analysis web, suivi et optimisation

Web analysis (also known as “audience measurement”) is used to evaluate the flow of visitors to our online offer and can understand the behavior, interests and demographic information of visitors, such as their age or sex, using pseudonymized values. The analysis of the portée allows us, for example, to know at what moment our online offer or its functions or contents are most frequently used or invite us to reuse them. We can also understand which areas need optimization. In addition to web analysis, we can also use test procedures, for example to test and optimize different versions of our online offer or its components. For these purposes, user profiles can be created and registered in a file (called a “cookie”) or similar procedures can be used for the same purpose. This information may include, for example, the content consulted, the web pages visited and the elements used, as well as technical information such as the browser and the computer system used, and information on the hours of use. If the users have consented to the collection of their localization data, these data may also be processed, depending on the supplier. The IP addresses of the users are also collected. However, we use an IP masking procedure (i.e. pseudonymization by masking the IP address) to protect users. In general, clear user data (such as e-mail addresses or names) are not registered in the context of web analysis, A/B tests and optimization, but pseudonyms. In other terms, neither we nor the providers of the logic used know the real identity of the users, but only the data registered in their profiles for the purposes of the respective procedures. Remarques sur les bases juridiques : insofar as we require users’ consent for the use of third-party providers, the legal basis for the processing of data is consent. In the opposite case, the data of the users are processed on the basis of our legitimate interests (i.e. the interest to provide efficient, economical and adapted services to the needs of the users). In this context, we would also like to draw your attention to the information relating to the use of cookies in this declaration of confidentiality.

  • Types of data processed: usage data (e.g. web pages visited, content interest, access time), metadata/communication data (e.g. information on devices, IP addresses).
  • Les personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Objectifs du traitement : mesure de la portée (par ex. statistiques d’accès, identification des visiteurs récurrents), suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), évaluation des actions de visite, profilage (création de profils d’utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymization de l’adresse IP).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f. RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

  • etracker : analyse web/mesure de la portée ; fournisseur de services : etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hambourg, Allemagne ; site web : https://www.etracker.com ; déclaration de protection des données : https://www.etracker.com/datenschutz/ ; contrat de traitement des commandes : https://www.etracker.com/av-vertrag/.
  • Google Analytics : analyse web, mesure de la portée ainsi que mesure des flux d’utilisateurs ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/ ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; contrat de traitement des commandes : https://business.safety.google/adsprocessorterms ; clauses contractuelles standard (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers) : https://business.safety.google/adsprocessorterms ; possibilité d’opposition (opt-out) : Opt-out plugin : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ; Paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated ; Informations complémentaires : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (types de traitement ainsi que données traitées).
  • Google Tag Manager : Google Tag Manager is a solution that allows us to manage what we call the tags of the website via an interface and to integrate other services into our online offer (we refer to other information in this regard in the present declaration of confidentiality). The cookie manager itself (which implies the cookies) does not therefore still allow, for example, the creation of user profiles or the storage of cookies. Google n’apprend que l’adresse IP de l’utilisateur, ce qui est nécessaire pour exécuter le Google Tag Manager ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com ; déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; contrat de traitement des commandes :
    https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers) : https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Informations complémentaires : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (types de traitement ainsi que données traitées).
  • Matomo (without cookies) : Matomo is a logiciel d’analyse web respectueux de la protection des données qui est utilisé sans cookies et qui permet de reconnaître les utilisateurs récurrents à l’aide d’une “empreinte numérique” qui est enregistrée de manière anonyme et modifiée toutes les 24 heures. Les données des utilisateurs collectées dans le cadre de l’utilisation de Matomo ne sont traitées que par nous et ne sont partagées avec des tiers ; site web : https://matomo.org/.
  • Matomo : Matomo is a logiciel utilisé à des fins d’analyse web et de mesure d’audience. Within the scope of the use of Matomo, cookies are generated and stored on the user’s terminal. The data of the users collected in the context of the use of Matomo are only processed by us and are not shared with third parties. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois : https://matomo.org/faq/general/faq_146/ ; suppression des données : Les cookies ont une durée de conservation maximale de 13 mois.

Veuillez rayer le passage Analyse web, surveillance et optimisation si vous n’utilisez pas d’outils d’analyse web, de surveillance et d’optimisation sur votre site web. Adapt the list of services and suppliers if necessary.

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure, en particulier, la commercialization d’espaces publicitaires ou la présentation de contenus publicitaires et autres (collectivement dénomés “contenus”) en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs, ainsi que la mesure de leur efficacité. For these purposes, user profiles are created and recorded in a file (known as a “cookie”) or similar procedures are used, by means of which the relevant data relating to the user are recorded for the presentation of the content that has been subscribed to. These data may include, for example, the content consulted, the web pages visited, the online networks used, but also the communication partners and the technical data, such as the navigator and the computer system used, as well as the data relating to the hours of use. If the users have consented to the collection of their localization data, these data may also be processed. The IP addresses of the users are also collected. However, we use the IP masking procedures available (i.e. pseudonymization by means of IP address masking) to protect users. In general, no clear user data (such as e-mail addresses or names) is registered as part of the online marketing process, but pseudonyms are. In other words, we, as well as the providers of the online marketing procedures, do not know the real identity of the users, but only the information registered in their profiles. The information contained in the profiles is generally recorded in cookies or by means of similar processes. These cookies may also be read subsequently on other websites that use the same online marketing process and may be analyzed for the purpose of presenting content and complemented by other data and registered on the service provider’s online marketing process. Exceptionnellement, des données claires peuvent être attribuées aux profils. This is the case, for example, when the users are members of a social network of which we use the online marketing procedures and the network associates the profiles of the users with the information provided. We remind you that users can conclude additional agreements with suppliers, for example by giving their consent in the context of registration. In principle, we only have access to basic information on the success of our advertisements. However, we can verify, in the context of what is known as conversion measures, which of our on-line marketing procedures have led to what is known as a conversion, i.e., for example, to the conclusion of a contract with us. The conversion measure is only used to analyze the success of our marketing measures. Unless otherwise indicated, we ask you to accept the principle that the cookies used are stored for a period of two years. Remarques sur les bases juridiques : dans la mesure où nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement.

In the opposite case, the data of the users are processed on the basis of our legitimate interests (i.e. the interest in providing services that are efficient, economical and adapted to the needs of the users). In this context, we would also like to draw your attention to the information relating to the use of cookies in this declaration of confidentiality.

  • Types of data processed: usage data (e.g. web pages visited, content interest, access time), metadata/communication data (e.g. information on devices, IP addresses), localization data (information on the geographical position of a device or person).
  • Les personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne), personnes intéressées.
  • Objectifs du traitement : suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d’utilisateurs), mesure de la conversion (mesure de l’efficacité des mesures de marketing), mesure de la portée (par ex. access statistics, identification of returning visitors), creation of categorical groups (definition of categorical groups relevant for marketing purposes or other content editions), cross-device tracking (processing of user data on multiple devices for marketing purposes).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymization de l’adresse IP).
  • Bases juridiques : consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f. RGPD).
  • Possibilité d’opposition (opt-out) : Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d’opposition indiquées pour les fournisseurs (appelées “Opt-Out”). If no opt-out option has been explicitly indicated, you have the option of deactivating the cookies in the parameters of your browser. However, this may limit the functionality of our website. Nous recommandons therefore en outre les possibilités d’opt-out suivantes, qui sont proposées en résumé en fonction des territoires respectifs:a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices.
    d) interrégional : https://optout.aboutads.info.

Services utilisés et fournisseurs de services :

  • Pixel Facebook et création de groupes cibles (Custom Audiences) : À l’aide du pixel Facebook (ou de fonctions comparables, pour la transmission de données d’événements ou d’informations de contact au moyen d’interfaces dans des applications), Facebook est d’une part en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage d’annonces (appelées “Facebook-Ads”). As a result, we use the Facebook pixel to limit the Facebook ads that we distribute to Facebook users and to the services of partners cooperating with Facebook (known as the “Audience Network”). https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certain caractéristiques (par ex. intérêt pour certains thèmes ou produits, visible sur la base des pages web visitées), que nous transmettons à Facebook (ce que l’on appelle les “audiences personnalisées”). With the help of the Facebook pixel, we also want to ensure that our Facebook ads correspond to the potential interest of the users and do not constitute a harassment. The Facebook pixel also allows us to monitor the effectiveness of Facebook ads for statistical and market research purposes, by monitoring whether users have been redirected to our website after clicking on a Facebook ad (this is known as “conversion measurement”); service provider : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ; site web : https://www.facebook.com ; Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; clauses contractuelles types (garantie du niveau de protection des données en cas de traitement dans des pays tiers) : Le “supplément au transfert de données Facebook-UE” s’applique (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum) en cas de sous-traitance par Facebook comme base de traitement des données d’événements des citoyens de l’UE aux États-Unis et l’inclusion dans les “Conditions d’utilisation de la plate-forme de Facebook” (https://developers.facebook.com/terms) en ce qui concerne le traitement autonome des données d’événements de Facebook dans le cadre de la diffusion d’annonces ; Autres informations : Les “conditions de traitement des données” s’appliquent (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/updateIn addition, the “Addendum on the responsibility for processing” is considered to be a joint responsibility agreement (article 26, paragraph 1, phrase 3 of the GDPR) which applies when Facebook processes event data autonomously for the purposes of storage, improvement and security of Facebook products.
  • Google Ad Manager : we use the “Google Marketing Platform” (and services such as “Google Ad Manager”) to place advertisements on the Google advertising network (for example, in search results, in videos, on web pages, etc.). The Google Marketing Platform is characterized by the fact that the advertisements are displayed in real time according to the interests of the users. This allows us to display the ads for and within our online offer in a more targeted way, in order to present users only with ads that potentially correspond to their interests. Si un utilisateur voit par exemple des annonces pour des produits auxquels il s’est intéressé sur d’autres offres en ligne, on parle alors de “remarketing” ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web : https://marketingplatform.google.com ; Règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Autres informations : Types de traitement ainsi que les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google : Informations sur les services Conditions de traitement des données entre responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms ; si Google agit en tant que sous-traitant, conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Ads and conversion measurement: We use the “Google Ads” online marketing process to place advertisements on the Google publicity network (for example, in search results, videos, web pages, etc.) so that they are displayed to users who have a specific interest in the advertisements (this is called “conversion”). We also measure the conversion of advertisements. However, we do not know the total number of anonymous users who have clicked on our ad and have been redirected to a page with a conversion tracking bar. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier les utilisateurs ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Autres informations : Types de traitement ainsi que les données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google : Informations sur les services Conditions de traitement des données entre responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms

Présences dans les réseaux sociaux (Social Media)

We have a presence on social networks and process users’ data in this context in order to communicate with users active on these networks or to provide us with information about them. We would like to draw your attention to the fact that users’ data may be processed outside the European Union. This may result in risks for users, for example because it may be more difficult to assert their rights. In addition, the data of users within the social networks are generally processed for the purposes of market and publicity studies. For example, usage profiles can be established on the basis of usage behavior and the interests of the users involved. The usage profiles can also be used, for example, to disseminate publicity inside and outside the network, which is supposed to correspond to the interests of the users. For these purposes, cookies are generally stored on the user’s computer, in which the user’s usage behavior and interests are recorded. In addition, the data can be registered in the usage profiles independently of the devices used by the users (especially if the users are members of the platforms concerned and are connected to them). For a detailed presentation of the respective forms of processing and the possibilities of opting out, we refer to the data protection declarations and the information provided by the operators of the respective networks. We also draw attention to the fact that the requests for information and the exercise of the rights of the persons concerned can be exercised in the most effective way by the suppliers. Only the suppliers have access to the users’ data and can take measures and provide information directly. However, if you need help, please do not hesitate to contact us.

  • Types of data processed: basic data (e.g. names, addresses), contact data (e.g. e-mail, telephone numbers), content data (e.g. data stored in forms, data usage data (e.g. web pages visited, content interests, access times). saisies dans des formulaires en ligne), données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour les contenus, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Les personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication, tracking (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (par ex. statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
  • Bases juridiques : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f. RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

Plugins et fonctions intégrées et contenus

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés “fournisseurs tiers”). They may be, for example, graphics, videos or social media banners, as well as contributions (collectively referred to as “content”). Integration always assumes that the third-party providers of these contents process the IP address of the users, because without this IP address, they cannot send the contents to their browser. The IP address is therefore necessary for displaying these contents or functions. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Third-party suppliers may also use “pixel tags” (invisible graphics, also known as “balises web”) for statistical or marketing purposes. The “pixel tags” make it possible to evaluate information such as visitor traffic on the pages of this site. The pseudonymous information can also be stored in cookies on the user’s device and contain, among other things, technical information on the navigator and the operating system, the web reference pages, the time of the visit and other information on the use of our online offer, as well as links to such information from other sources. Remarques sur les bases juridiques : insofar as we ask users for their consent for the use of third-party suppliers, the legal basis for the processing of data is consent. In the opposite case, the data of the users are processed on the basis of our legitimate interests (i.e. the interest to provide efficient, economical and adapted services to the needs of the users). In this context, we would also like to draw your attention to the information relating to the use of cookies in this declaration of confidentiality.

  • Types of data processed: usage data (e.g. web pages visited, content interest, time of access), metadata/communication data (e.g. information on devices, IP addresses), localization data (information on the geographical position of a device or a person), data on the location of a device or a person (e.g. information on the location of a device or a person). informations sur les appareils, adresses IP), données de localization (indications sur la position géographique d’un appareil ou d’une personne), données de contenu (par ex. saisies dans des formulaires en ligne), données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne), partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité, fourniture de prestations contractuelles et service client, demandes de contact et communication, suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d’utilisateurs), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes.
  • Bases juridiques : intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD), consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD). 6 al. 1 p. 1 lit. a. RGPD), l’exécution d’un contrat et les demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 p. 1 lit. b. RGPD). RGPD), l’exécution d’un contrat et les demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 p. 1 lit. b. RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services :

  • Plugins and content Facebook : Plugins sociaux et contenus Facebook – Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des texts et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Facebook. The list and the availability of the social plugins of Facebook can be consulted at: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Nous partageons avecMeta Platforms Ireland Limited la responsabilité de la collecte ou de la réception, dans le cadre d’une transmission (mais pas d’un traitement ultérieur), de “données d’événement” que Facebook collecte ou reçoit dans le cadre d’une transmission, par le biais des plug-ins sociaux Facebook (et des fonctions d’intégration de contenu) exécutés sur notre offre en ligne, aux fins suivantes : a) displaying content and publicity information corresponding to the interests of users b) sending commercial and transactional messages (e.g. addressing users via Facebook Messenger); c) improving the dissemination of advertisements and the personalization of functions and content (for example, improving the identification of content or publicity information that corresponds to the interests of users). Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (“Supplément au responsable”), https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), qui précise notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et dans laquelle Facebook a accepté de respecter les droits des personnes concernées (c’est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, adresser des demandes d’information ou de suppression directement à Facebook). Remarque : before Facebook provides us with measurements, analyses and reports (which are aggregated, i.e. they do not receive any information about individual users and are anonymous to us), ce traitement n’est pas effectué dans le cadre de la responsabilité partagée, mais sur la base d’un contrat de sous-traitance (“Conditions de traitement des données”), https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , the “conditions de sécurité des données”(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) and, en ce qui concerne le traitement aux États-Unis, sur la base de clauses contractuelles types (“Supplément au transfert de données Facebook-UE, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Les droits des utilisateurs (en particulier l’information, la suppression, l’opposition et la plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook ; fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; site web : https://www.facebook.com ; déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy.
  • Google Fonts: we integrate the character labels (“Google Fonts”) of the supplier Google, the user’s data being used solely for the purpose of displaying the labels in the user’s browser. L’intégration se fait sur la base de nos intérêts légitimes à une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices de caractères, à leur représentation uniforme ainsi qu’en tenant compte d’éventuelles restrictions en matière de droit de licence pour leur intégration ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://fonts.google.com/ ; Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
  • Le service Google Maps : Nous intégrons les cartes du service “Google Maps” du fournisseur Google. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localization des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (en règle générale, dans le cadre des paramètres de leur appareil mobile) ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://cloud.google.com/maps-platform ; déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; possibilité d’opposition (opt-out) : Opt-Out-Plugin : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ; Paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • reCAPTCHA : we integrate the “reCAPTCHA” function in order to be able to check whether the entries (e.g. in the forms on the website) are made by people and not by machines acting automatically (known as “bots”). The data transmitted may include the IP addresses, information on the operating systems, the devices or navigators used, the language parameters, the localization, the movements of the screen, the number of clicks, the time spent on the web pages, les pages web précédemment visitées, les interactions avec ReCaptcha sur d’autres pages web, les cookies dans certaines circonstances et les résultats des processus de reconnaissance manuelle (par exemple, réponse aux questions posées ou sélection d’objets dans les images) ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://www.google.com/recaptcha/ ; déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; possibilité d’opposition (opt-out) : Opt-Out-Plugin : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ; Paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Plugins et contenus Twitter : Plugins et boutons Twitter – Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Twitter ; fournisseur de services : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande, société mère : Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ; site web:https://twitter.com/de ; déclaration de confidentialité:https://twitter.com/privacy,(Settings : https://twitter.com/personalization).
  • Vidéos sur YouTube : Contenu vidéo ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web:https://www.youtube.com ; déclaration de confidentialité:https://policies.google.com/privacy ; possibilité d’opposition (opt-out) : Opt-Out-Plugin : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres d’affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Vimeo : contenu vidéo ; fournisseur de services : Vimeo Inc, Attention : Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA ; Site web : https://vimeo.com ; Déclaration de protection des données : https://vimeo.com/privacy ; Possibilité d’opposition (Opt-Out) : Nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et vous renvoyons à cet égard à la déclaration de protection des données(https://policies.google.com/privacy) ainsi qu’aux possibilités d’opt-out pour Google-Analytics(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou aux paramètres de Google pour l’utilisation des données à des fins de marketing(https://adssettings.google.com/).

Suppression of the data

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux dispositions légales dès que les consentements autorisés pour leur traitement sont révoqués ou que d’autres autorizations ne sont plus valables (par exemple, lorsque la finalité du traitement de ces données a disparu ou qu’elles ne sont nécessaires à cette fin). If the data are not suppressed because they are necessary for other purposes authorized by the law, their processing will be limited to those purposes. This means that the data are blocked and are not processed for other purposes. This is the case, for example, of data which must be preserved for commercial or fiscal reasons or of which the registration is necessary for the establishment, exercise or defense of rights in justice or for the protection of the rights of another person, whether physical or moral. D’autres indications sur la suppression des données à caractère personnel peuvent en outre être fournies dans le cadre des différentes indications sur la protection des données de la présente déclaration de protection des données.

Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité

We invite you to consult the content of our declaration of confidentiality on a regular basis. Nous adaptons la déclaration de confidentialité dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. We will inform you as soon as the modifications require an action on your part (e.g. consent) or another individual notification. To the extent that we indicate the addresses and contact details of companies and organizations in this data protection declaration, we ask you to note that the addresses may change over time and we ask you to verify the data before contacting us.

Rights of the persons concerned

As a person concerned, you have various rights under the RGPD, which are set out in particular in articles 15 to 21 of the RGPD:

  • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la directive 95/46/CE. 1 lit. This also applies to the profiling based on these provisions. If the personal data concerning you are processed for direct publicity purposes, you have the right to object at any time to the processing of the personal data concerning you for such publicity purposes; this also applies to profiling to the extent that it is related to such direct publicity.
  • Droit de révocation des consentements : Vous avez le droit de révoquer à tout moment les autorizations accordées.
  • Right of access: you have the right to request confirmation that the data in question are or are not being processed and to obtain information on these data, as well as additional information and a copy of the data in accordance with legal requirements.
  • Droit de rectification : conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
  • Right to deletion and limitation of processing: in accordance with legal provisions, you have the right to demand that the data concerning you be deleted immediately or, failing this, to demand that the processing of the data be limited in accordance with legal provisions.
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.
  • Réclamation auprès de l’autorité de contrôle : You also have the right, in accordance with legal provisions, to lodge a complaint with a supervisory authority, particularly in the Member State of your habitual residence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

Définitions des termes

This section provides an overview of the terminology used in this declaration of confidentiality. A number of terms are taken from the law and are mainly defined in Article 4 of the RGPD. The legal definitions are contradictory. On the other hand, the explanations that follow must first and foremost help understanding. The terms are classified in alphabetical order.

  • Evaluation des actions de visite : “Evaluation des actions de visite” (en anglais “Conversion Tracking”) désigne une procédure permettant de déterminer l’efficacité des mesures de marketing. To do this, a cookie is generally registered on the user’s device on the web pages on which the marketing measures are taken, and then it is consulted again on the web page. For example, this allows us to know if the advertisements we have placed on other websites have been effective).
  • Information on solvency: automated decisions are based on the automatic processing of data without human intervention (for example, in the case of an automatic refusal of a purchase on account, a request for credit on line or an application procedure on line without any human intervention). Such automated decisions are not authorized under Article 22 of the RGPD unless the persons concerned consent to them, unless they are necessary for the performance of a contract or unless national legislation authorizes such decisions.
  • Cross-device monitoring: Cross-device monitoring is a form of monitoring in which information on the behavior and interests of users is stored on all devices in what is called a profile, by assigning users an identifier in line. The information on the users can thus be analyzed for marketing purposes, regardless of the navigator or the device used (e.g. portable telephone or office computer). For the majority of suppliers, the online identifier is not linked to clear data such as the name, postal address or electronic address.
  • IP masking: “IP masking” refers to a method that consists of removing the last octet, i.e. the last two digits of an IP address, so that the IP address can no longer be used to identify a person uniquely. This is why IP masking is a means of pseudonymizing processing procedures, especially in online marketing.
  • Marketing based on interests and behavior: we speak of marketing based on interests and/or behavior when the potential interests of users for advertisements and other content are defined as precisely as possible. This is done by means of information on their previous behavior (e.g. visits and stays on certain web pages, shopping behavior or interaction with other users), which are recorded in what is called a profile. Generally speaking, cookies are used for these purposes.
  • Conversion measurement: Conversion measurement is a method that allows the effectiveness of marketing measures to be determined. To do this, a cookie is generally registered on the user’s device on the web pages on which the marketing measures are taken, and then it is consulted again on the web page. For example, this allows us to know if the advertisements we have placed on other websites have been successful.
  • Données à caractère personnel : on entend par “données à caractère personnel” toute information se rapportant à une person physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée “personne concernée”) ; is réputée identifiable une person physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel as’un nom, à un numéro d’identification, à des données de localization, to an identifier in ligne (e.g. a cookie) or to one or more specific characteristics related to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that person.
  • Profiling : On entend par “profilage” tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels relatifs à une person physique (selon le type de profilage, il peut s’agir d’informations concernant l’âge, le sexe, les données de localization et de mouvement, l’interaction avec des sites web et leur contenu, les habitudes d’achat, les interactions sociales avec d’autres personnes) (par exemple, les intérêts pour certains contenus ou produits, les habitudes de clics sur un site web ou la localization). Cookies and web beacons are often used for profiling purposes.
  • Audience measurement: audience measurement (also known as web analytics) is used to evaluate the flow of visitors to an online offer and can include the behavior or interests of visitors for certain information, such as the content of web pages. For example, by analyzing portability, website owners can find out when visitors visit their website and what content interests them. This allows them, for example, to better adapt the content of the site to the needs of their visitors. For the purpose of analyzing traffic, cookies and pseudonymized web beacons are often used to recognize returning visitors and thus obtain more precise analyses of the use of an online offer.
  • Remarketing : one speaks of “remarketing” or “retargeting” when, for example for publicity purposes, one notes the products that a user is interested in on a website in order to promote these products to the user on other websites, for example in publicity advertisements.
  • Données de localisation : les données de localisation sont générées lorsqu’un appareil mobile (ou un autre appareil disposant des conditions techniques de localization) se connecte à une cellule radio, à un réseau local sans fil ou à des moyens techniques et fonctions de localization similaires. The localization data serve to indicate at which position on the globe the device in question is located. The localization data can be used, for example, to display cartographic functions or other information dependent on a location.
  • Tracking : one speaks of “tracking” when it is possible to follow the behavior of users on several online services. Generally speaking, when it comes to the online services used, information on behavior and interests is recorded in cookies or on the service providers of the tracking technologies (this is known as profiling). This information can then be used, for example, to provide users with advertisements that correspond to their interests.
  • Responsable : the term “responsible” means the person physique ou morale, the public authority, the service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
  • Traitement : le “traitement” désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. The term is broad and covers virtually any manipulation of data, be it collection, analysis, storage, transmission or deletion.
  • Ciblage : one speaks of ciblage (or “custom audiences”) when groups of cibers are defined for publicity purposes, for example for the display of publicity advertisements. For example, a user’s interest in certain products or topics on the Internet can be used to determine whether this user is interested in advertisements for similar products or in the online boutique from which he consulted these products. The term “lookalike audiences” (or similar groups of users) is used again when the appropriate content is displayed to users whose profiles or interests are assumed to correspond to those of the users for whom the profiles have been created. Cookies and web beacons are generally used for the purpose of creating personalized audiences and similar audiences.