Storno podmínky
Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat ani její podnikatelské, ani její nezávislé profesní činnosti.

Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne uzavření smlouvy. Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (H2PRO GmbH & Co. KG, Hauptstraße 2, 89441 Medlingen) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zašlete před koncem lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odvolání
Pokud odstoupíte od této smlouvy, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si zvolili jiný typ doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme), a to bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebude tato úhrada účtována.

Vyloučení nebo předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není prefabrikovaný a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo který je zjevně přizpůsoben osobním potřebám spotřebitele.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně, pokud jsme s plněním smlouvy začali až poté, co jste se na nás obrátili. a) jste s tím výslovně souhlasili a zároveň jste potvrdili, že víte, že zahájením plnění smlouvy z naší strany ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy; a b) jsme vám poskytli obsah vašeho prohlášení na trvalém nosiči v přiměřené lhůtě po uzavření smlouvy, nejpozději však v okamžiku dodání zboží nebo před zahájením poskytování služby. Upozorňujeme, že uzavření smlouvy můžeme podmínit výše uvedeným souhlasem a potvrzením. Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně, pokud jsme začali smlouvu plnit až poté, co jste s tím výslovně souhlasili a zároveň potvrdili, že jste si vědomi, že zahájením plnění smlouvy z naší strany ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy. Upozorňujeme, že uzavření smlouvy můžeme podmínit výše uvedeným souhlasem a potvrzením.